Unternehmen

Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen, mit einem gut ausgebildeten Fachpersonal, dass sich nach 15 Jahren Dienst am Kunden im März 2010 entschlossen hat, die Firma ESR Clean GmbH zu gründen.

ESR Clean GmbH bietet eine breite Palette Dienstleistungen und umfassenden Service auf dem Gebiet der Gebäudedienstleistung.

Im Mittelpunkt unserer Bemühungen stehen stets unsere Kunden.
Aufgrund unserer qualifizierten, hoch motivierten und zuverlässigen Mitarbeiter, sowie einer fachgerechten Qualität unserer Leistungen ist es gelungen ein besonders langjähriges Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden aufzubauen. Prüfen Sie unsere Kompetenz, Zuverlässigkeit, Flexibilität und unsere kundenorientierte Dienstleistung. Die Qualität unserer Dienstleistung wird Sie überzeugen.

Flexibilität

Auch bei kurzfristigen Aufträgen sind wir flexibel und umgehend zur Stelle. Eine Aufstockung an fachkundigem Personal ist jederzeit möglich.

Individualität

Bei uns gibt es kein „Schema F“, jeder Kunde und jeder Auftrag wird individuell behandelt. Ganz nach Ihren Wünschen erstellen wir Ihnen ein kostenloses und unverbindliches Angebot über die Aufgabenbereiche, welche Sie uns übergeben wollen.

Transparenz

Wir bieten unseren Kunden eine transparente Leistung an – verständliche und bedarfsgerechte Leistungsverzeichnisse und eine offene Kalkulation.

Erreichbarkeit

Sie können uns jederzeit telefonisch und auch per E-Mail erreichen. Auch wenn unser Büro nicht besetzt ist, ist immer eine telefonische Erreichbarkeit gewährleistet.

Persönlichkeit

Wir sind für unsere Kunden immer da. Persönlich geführte Gespräche sind für uns genauso wichtig, wie eine ständige Erreichbarkeit. Sie als Kunde können jederzeit entscheiden, ob Sie telefonisch, per E-Mail, Post oder persönlich mit uns in Kontakt treten möchten. Wir kommen nach kurzen Zeitabsprachen gern zu Ihnen.

Kunden – Dokumentation

Alle wichtigen Aspekte werden bei uns schriftlich festgehalten und dies in einer detaillierten Aufschlüsselung aller Aufgaben, Kosten und Zeiten. Für Sie als Kunden ist alles nachvollziehbar.

Personal – Dokumentation

Bei uns werden alle wesentlichen und wichtigen Daten schriftlich festgehalten. Schlüsselprotokolle, Anwesenheitslisten, Arbeitszeitennachweise, Arbeitsanweisungen und Reinigungspläne.

Preis-Leistungs-Verhältnis

Wir erstellen Ihnen vor jedem Auftrag eine Preis – Leistungs – Analyse, welche für Sie kostenlos und unverbindlich ist. Es wird bei uns nur berechnet, was auch wirklich geleistet wurde und was Sie auch in Auftrag gegeben haben.

Umweltaspekt

Wir verwenden ausschließlich Reinigungsmittel, welche biologisch abbaubar sind. Ist es notwendig Reinigungschemie zu verwenden, wird dies nur in reduziertem und sinnvollem Maße geschehen. Nach dem Motto „ Soviel wie nötig, so wenig wie möglich.“

Qualität

Unsere Mitarbeiter haben ein Höchstmaß an Professionalität, werden regelmäßig geschult und sind auch hochmotiviert für jeden einzelnen unserer Kunden da. Unsere Reinigungsmittel entsprechen der höchsten Qualität. Unser Unternehmen hat eine Qualitätsfachkraft – und Berater QMF / QMB ( mit Zertifizierter Ausbildung)

Zeit – Management

Unsere Reinigungszeiten werden ganz nach den Wünschen unserer Kunden gelegt. Wir sind für Sie 24 Stunden, 7 Tage die Woche da.